Kontaktujte nás
Sme tu, aby sme vám pomohli a odpovedali na všetky vaše otázky. Neváhajte nás kontaktovať
Náš tím je vám k dispozícii nepretržite
Pošlite nám správu
Vyplňte formulár nižšie a my vám odpovieme čo najskôr
Ďakujeme, že ste nás kontaktovali.
Úspešne sme prijali vašu správu. Náš tím vašu požiadavku skontroluje a čo najskôr sa vám ozve. Oceňujeme váš záujem a tešíme sa na pomoc.
Kontaktujte nás prostredníctvom nasledujúcich spôsobov
[email protected]
Kontaktujte nás
Mlynské nivy 16, 821 09 Bratislava, Slovensko
Rýchla komunikácia
V prípade urgentných otázok alebo okamžitej podpory nám napíšte priamo
Naša poloha na mape
Spojte sa s Digitálny Kapitál
Na kontakt s Digitálny Kapitál používajte uvedený e-mail, telefón a adresu. So supportom nezdieľajte heslá ani kľúče k peňaženke.
| Kanál | Vyhlásenie | Použitie |
|---|---|---|
| [email protected] | Na všeobecné otázky a podporu | |
| Telefón | +421 533 854 736 | Na rýchlu komunikáciu počas pracovných hodín |
| Adresa | Mlynské nivy 16, 821 09 Bratislava, Slovensko | Na overenie geografickej polohy |
Limity podpory: Tím podpory vysvetľuje používanie platformy a neposkytuje záruku zisku ani osobné finančné poradenstvo.
Často kladené otázky
Ako kontaktujem podporu Digitálny Kapitál?
Kontaktovať nás môžete prostredníctvom e-mailu [email protected] alebo telefónneho čísla uvedeného na kontaktnej stránke.
Aké informácie mám poslať podpore?
Pošlite typ služby, použitý e-mail, popis problému a v prípade potreby snímku obrazovky bez zdieľania hesiel alebo kľúčov k peňaženke.
Poskytuje podpora osobné finančné poradenstvo?
Nie. Podpora vysvetľuje používanie platformy a nemala by sa považovať za finančného poradcu ani záruku obchodných výsledkov.
Kde sa nachádza kontaktná adresa?
Kontaktná sekcia zobrazuje zástupnú adresu s vloženou mapou na jednoduché overenie.
Kedy by ste mali komunikovať pred predplatným?
Kontaktujte nás pred predplatným, ak nerozumiete poplatkom, rizikám, podmienkam výberu alebo tomu, ako nástroje fungujú.